DDDefense DeskWordPress 緊急対応
About

事業者情報

WordPressの緊急対応・静的移行・リプレースを提供しています。対応範囲と対象外を事前に明示し、範囲外の案件はお引き受けしません。事業者名・所在地は契約時に開示します。

サービス名
DD Defense Desk
事業内容
WordPressサイトの緊急対応、WordPress静的移行、中小規模Webシステムリプレース
事業者名・所在地
契約時に開示します。NDA(秘密保持契約)の締結を先行できます
受付
問い合わせフォームで24時間受付。折り返しは1時間以内を目安
連絡方法
メールを基本とし、緊急対応では初動迅速化のためチャット(Slack / Google Chat)を利用できます
決済手段
銀行振込 / PayPal / ランサーズ(初回取引は前払い)
Scope

対応範囲と対象外

ミスマッチを防ぐため、お引き受けできない範囲も先に示します。

対応範囲

  • サイトダウン・改ざん・重大な性能劣化の緊急対応
  • WordPressから“表示専用”の静的構成への移行
  • 静的移行では足りない場合の、工程を分けたシステムの作り替え

対象外

  • 大企業向け24時間365日の専任運用・SLA契約
  • 複数ベンダー統制を伴う大規模基盤刷新
  • セキュリティ要件を伴わないデザイン刷新のみの案件

進め方は事前に確認できます

障害対応の初動フロー・契約ひな形・料金の変動要因を公開しています。確認のうえでご相談ください。

緊急: 当日中初動